配送信息

購物細則
 
1.

購物折後滿$399或以上,本公司免費「Alfred」。(每單交易只包一個免費配送,由於「Alfred」智能櫃及自提點有尺寸和重量限制,如超出限制須要分件配送,客戶須自付額外運費)。

#「Alfred」智能櫃體積限制為42*33*17厘⽶,限重5公⽄。
#「Alfred」自提點體積限制為50*40*31厘⽶,限重5公⽄。

##自提點貨件:如貨件大於42*33*17厘⽶但少於50*40*31厘⽶,將自動當兩單計算。自提點不會處理大於42*33*17厘⽶之貨件。

2.
未滿$399一律「順豐速運」到付到店自取,有關「順豐速運」到付費用可參考「順豐速運」運費參考連結。
3.
有關經「Alfred」或「順豐速運」運送貨件之所有服務及使用條款,客戶可到「Alfred」或「順豐速運」了解相關服務及使用條款。
4.
一般收到訂單及確認付款後,會於3-4個工作天內安排寄出。凡在星期六、日及公眾假期下的訂單將在下一個工作日處理。
5.
「工作天」指星期一至五,(星期六、日及公眾假期除外)。
6.
客戶於收到取件信息後,需在指定時間內取件,如客戶沒有於限時內取走,貨件逾期並會送回速遞公司倉庫。所有逾期貨件在退回速遞公司倉庫後收件人請自行聯絡速遞公司處理貨件。如貨件需要退回及再寄送,有關退回及再次寄送費用客戶需要全額負責(有關實際費用依照運送公司如實報價)。
7.
本公司會依據會員輸入的地址送貨,如因資料有誤而未能送貨,本公司概不負責;如需補寄所引致的費用全部由客戶承擔。
8.
所有速運公司之收費、地點、電話、營業時間均以相關公司公布為準。
9.
選擇到店自取客人,本公司會通知到店提取時間。
10.
所有配送服務只限香港本地
11.
本公司保留更改本條款及細則的權利,而無須另行通知。
12.
如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
13.
本條款與細則的中、英文本如有任何歧義,概以中文本為準。
Alfred追蹤訂單
https://track.alfred.delivery/
Alfred智能櫃,自提點地點參考
https://locations.alfred.delivery/
Alfred服務及使用條款
https://alfred.delivery////terms-of-services-chn/
   
順豐速運追蹤訂單
https://www.sf-express.com/hk/tc/
順豐速運智能櫃,自提點地點參考
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/store/
順豐速運運費參考
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
順豐速運服務及使用條款
https://www.sf-express.com/hk/tc/index.html
順豐速運偏遠地區參考
https://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf
   
客戶服務電話(09:30a.m-18:00p.m)
(852)2456 0233 / (852)5611 6488
客戶服務WhatsApp(09:30a.m-18:00p.m)
(852)5611 6488